中消协春节消费警示:理性购物 年饭预订防侵权

中消协春节消费警示:理性购物 年饭预订防侵权

2017年01月16日 16:02 来源:中国新闻网
 

    资料图。中新社记者 杨艳敏 摄  

  1月16日电 据中国消费者协会网站消息,中消协16日发布2017年春节消费警示,呼吁广大消费者选购年货时理性购物,避免冲动;外出期间做好家中燃气热水器等电器安全防护工作;少放花炮,减轻雾霾。

  消费高峰即将到来,消费增多往往伴随消费纠纷的增多,中消协呼吁广大消费者春节期间消费时注意以下问题:

  一、理性购物,避免冲动。为促进节日消费,商家的各种打折促销活动层出不穷,消费者选购年货时,切莫被低价冲昏了头脑,盲目消费。参加促销打折活动时,要详细了解清楚活动规则,特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等。购买商品或服务后要主动索取票据证明并妥善保管,发现质量、服务等问题,可与商家协商处理,协商不成,要及时拨打当地消费者投诉举报热线,依法维护自身合法权益。

  二、到付包裹,认真验货。随着节日销售的走旺,快递物流业务量也增大,不少骗子利用消费者不当面验货的习惯,通过向消费者寄送空包裹或劣质商品,然后利用快递到付业务对消费者进行诈骗。因此,消费者在接收物流包裹时,一定要核验是否为自己网购的商品,不要接收来路不明的快递,特别是对于需要到付的包裹,接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货,防止上当受骗。

  三、家电消费,注意安全。春节期间,很多消费者回乡过年或外出度假。外出期间,一定要提前做好家中燃气热水器等家用电器的安全防护工作。带有主动防冻功能的燃气热水器工作环境温度必须在—15℃以上,对于跟室外空气接触的燃气热水器等家用电器,消费者春节外出前一定要做好断水断电工作,防止因长时间不使用时接触冷空气而被冻裂。对于其他家用电器,消费者也应在外出前做好安全检查,消除安全隐患,确保财产安全。

  四、年饭预订,慎防侵权。消费者在预订酒店年饭时,要注意以下方面:1、注意区别定金和订金,二者有本质区别。2、年夜饭一般是固定套餐,在挑选饭菜时,不要被花哨的菜名迷惑,尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格,同时弄清具体的收费项目。如,是否可自带酒水,有无最低消费、开瓶费、包间费等。3、消费者要保留好预订票据、书面协议、收据、发票等凭证,以便在权益受损时方便维权。

  五、少放花炮,减轻雾霾。相关环保监测数据表明,燃放烟花爆竹对于局部、短时可吸入颗粒物的“贡献率”不容忽视。倡导减少购买和燃放烟花爆竹,培育节日庆贺新形式,践行绿色、低碳、环保的消费方式,过一个低碳绿色环保年。在空气污染严重时段,室外活动要采取佩戴口罩等健康防护措施,室内可使用空气净化器等空气净化产品。

 


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